Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18/08/2026

La présente politique de confidentialité explique comment La Boutique de Martine collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site https://la-boutique-de-martine.fr

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Martine M.
La Boutique de Martine
59000 Lille
melmartine75@gmail.com

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : melmartine75@gmail.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Votre nom et votre prénom.
  • Votre adresse e-mail.
  • Votre adresse postale et les informations nécessaires à la facturation.
  • Les informations relatives à vos commandes.
  • Le contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.
  • Les données de connexion et de navigation, lorsque vous acceptez les cookies concernés.
  • Les informations nécessaires à la gestion des paiements ; les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par La Boutique de Martine.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Gérer vos commandes, paiements et téléchargements de patrons numériques.
  • Assurer le suivi de la relation client.
  • Vous transmettre les informations nécessaires à l’exécution de votre commande.
  • Gérer d’éventuelles demandes liées à vos droits sur vos données.
  • Améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience, lorsque vous y avez consenti.
  • Afficher certains contenus tiers, notamment les vidéos YouTube, lorsque vous acceptez les cookies associés.

4. Base légale

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat pour la gestion des commandes, du paiement et de la mise à disposition des produits numériques achetés.
  • Le consentement pour l’utilisation de certains cookies, la mesure d’audience et l’affichage de contenus tiers.
  • L’intérêt légitime de La Boutique de Martine pour répondre aux demandes de contact, assurer la sécurité du site et gérer la relation avec ses clientes et clients.
  • Le respect d’obligations légales liées notamment à la facturation et à la comptabilité.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leur mission.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique, notamment :

  • L’hébergeur du site.
  • Le prestataire de paiement Stripe.
  • Les outils utilisés pour l’envoi d’e-mails ou le formulaire de contact.
  • Les services nécessaires à la gestion technique de la boutique en ligne.
  • YouTube, lorsque vous choisissez d’afficher ou de lire une vidéo intégrée.

Ces prestataires interviennent dans le cadre de leurs propres politiques de confidentialité et, lorsque cela est nécessaire, en qualité de sous-traitants.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés pendant 3 ans maximum après le dernier échange.
  • Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.
  • Les documents comptables et factures sont conservés pendant la durée légale requise.
  • Les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant une durée maximale de 6 mois.
  • Les données liées à la mesure d’audience sont conservées selon les paramètres du service utilisé et les règles applicables.

7. Paiement en ligne

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et gérés par Stripe.

La Boutique de Martine ne collecte ni ne conserve vos coordonnées bancaires. Pour en savoir plus sur la manière dont Stripe traite vos données, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour le panier, le paiement et la navigation.

Avec votre consentement, il peut également utiliser des cookies de mesure d’audience ou des traceurs liés à l’affichage de contenus tiers, comme les vidéos YouTube.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies », accessible en bas de page.

Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.

9. Sécurité des données

La Boutique de Martine met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation non autorisée, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Les échanges d’informations personnelles effectués sur le site sont protégés par une connexion sécurisée HTTPS. La CNIL recommande notamment l’usage du protocole TLS pour sécuriser les pages sur lesquelles des données personnelles sont affichées ou transmises.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition, lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime.
  • Droit au retrait de votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
  • Droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, contactez La Boutique de Martine à l’adresse suivante : melmartine75@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

11. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, La Boutique de Martine veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de page permet de prendre connaissance de la version en vigueur.